2月22日,梧州机场圆满完成春运航班运输保障任务,春运期间,共保障航班210架次,累计运送旅客2.75万人次,架次人均数131人次,同比增长19%,运输生产形势利好。
春运前夕,梧州机场提前谋划,召开专题部署会议,成立春运工作领导小组,通过优化地面服务流程、强化设备维保体系、完善应急处置预案等措施,构建起"横向到边、纵向到底"的安全责任网络,确保市民平安有序出行。
春运期间,梧州机场“梧优行”服务班组联合青年志愿者开展了“青春志愿行,温暖回家路”活动。一是在候机楼入口设置"红马甲"引导岗,实施"预分流"机制缩短排队时间;二是为团队旅客提供预约值机服务;三是重点打造特殊旅客关爱通道,对老年旅客、无陪儿童、轮椅旅客、孕妇等特殊旅客及首乘旅客等群体实行"全流程引导+绿色通道"服务;四是为出港旅客提供热茶并发放小礼品,为旅客们的返乡旅途增添一份冬日的暖意。(通讯员:梧州机场,梁俊华)