清晨五点，值机员韦柳青以及导乘员曾真已经到岗。一名旅客在自助值机台前因不熟悉值机流程而焦急万分，导乘员曾真发现后耐心地讲解并帮助她完成了值机。这一天，曾真和同事们接待了超7000名旅客。 

安检员沈荣清的春节是在扫描仪“滴滴”声中度过。有一次，一位母亲抱着哭闹的婴儿过检，背包里水壶中显示有液体。沈荣清主动协助取出水壶并耐心解释流程，既保障安全又缓解旅客紧张情绪。这样的场景每天都在上演，沈荣清说：“安全是底线，但服务也需有温度。”

大年三十，运控中心的大屏闪烁不停。翟益禾紧盯机位实时显示屏，有序协调航班停入机位。今年是他毕业进入机场的第三年，也是他春节值守岗位的第三年，休息间隙他拨通了家里的电话，匆匆跟父母寒暄过后迅速重返工作岗位。这一日，80多架次航班平安进出机位，而他的年夜饭是在工位吃的。“虽然没能与家人相聚，但是和同事一起‘家味’也很浓！”小翟感叹道。

机坪上，机务员李宏波正猫着腰检查起落架。对着旁边的徒弟教导道：“机务工作容不得丝毫疏忽，必须全程专注。”他抹了抹额头的汗水，继续专心投入检查工作。航班准点推出那一刻，耳机里传来机长的致谢，他搓着通红的双手露出灿烂的笑容。

蒋兴远是行李装卸的老兵。春运高峰期，他和同事每天要搬3000多件行李。春运期间，从北海出发的旅客大多数会带点海鲜回家给家人品尝，因此，出港行李会有许多装满海鲜的泡沫箱。蒋兴远和同事在装货时会特别注意这类贴上“易碎”标签的行李，因为他们知道这沉甸甸的箱子是旅客对家人满满的爱。