会员之声 | 北海机场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动
2025-03-183
3月15日是国际消费者权益日，北海机场联合北海市银海区市场监督管理局围绕“共筑满意消费、畅享民航出行”主题开展宣传活动，向旅客普及消费者权益保护相关法规常识，增强广大旅客维护合法权益的意识和能力，鼓励旅客敢于消费、愿意消费、乐享高品质消费。活动期间，北海机场通过航站楼电子显示屏滚动播放宣传内容，并安排工作人员现场为旅客答疑解惑，全力推动消费者权益保护的协同共治工作。同时，联合工作组对航站楼内的商家开展了专项监督检查，重点核查商家严格执行“同城同质同价”政策，确保旅客在机场享受到公平合理的消费待遇。针对旅客不同需求以及可能引发服务投诉各类因素，工作组与商家现场开展问题分析、探讨解决方案，旨在从根本上提升服务质量和旅客满意度。北海机场通过微信公众号邀请旅客参与“民航知识竞赛 我为民航代言”活动，通过线上+线下联动，进一步提高消费者权益保护意识，增进旅客航空出行的满意度和获得感。北海机场将进一步优化商业布局，引入更多符合旅客需求的品牌和产品，严格落实“同城同质同价”，为广大旅客营造良好的消费环境。（来源：北海机场）
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