为进一步方便旅客搭乘出租车，白云机场公共区管理分公司联合空港委、市交通运输局及佳都科技公司，开展出租车运力匹配预测与停车诱导研究，搭建“智慧空港管理平台”并设置出租车上客点数字灯箱，推动机场出租车管理更加精细化、智能化。
精细数据，夯实管理根基
通过串联的“并”，智慧空港管理平台实现对出租车数据、航班旅客数据等各种数据源的数据接通，实现出租车“一车一档”精细化管理，为解决出租车短途识别等问题提供更加精准的数据支持。
供需预测，优化运力调配
通过空白的“创”，平台构建供需匹配预测模型，实时精准预测未来出租车需求量与预计等待时间。通过信息共享为司机提供决策参考，有效减少盲目排队现象，大幅降低司机等候时间，提升出租车运营效率。
数据展示，舒缓旅客焦虑
通过缺失的“补”，建设出租车上客点数字灯箱，与调度系统、客流感应摄像头无缝对接，动态显示旅客预计等待时长与出租车数量。旅客实时掌握排队信息，为继续等待或换乘其他交通工具提供决策支持，出行体验显著提升。
后台监控，强化执法效能
通过低效的“提”，平台与市交通运输局出租车管理系统对接，实时记录出租车运营状态，实时监测并自动上报拒载、甩客等违规行为。极大提升现场管理效率，为交通执法提供有力证据，有力维护机场出租车市场秩序。
通过上述举措，质量指标——每日有效投诉数量从每日超30单投诉降低至不足10单；时效指标——平均100个旅客疏运时间由7分钟缩短至4分钟；消耗指标——高峰期出租车调度场外排队出租车数量由超1000辆减少至不足500辆。
未来，各方将持续深化合作，以科技赋能白云机场交通管理，为旅客打造更便捷、高效、舒适的出行环境。
（来源：“四型机场”微信公众号）