《民用机场服务品牌评价标准第2部分 产品品牌》团体标准顺利通过专业审查
2025-05-117
2025 年 5 月 7 日，中国民用机场协会在北京召开《民用机场服务品牌评价标准第 2 部分 产品品牌》团体标准专业审查会，旨在评估标准的合理性和可操作性，推动机场产品品牌发展，提升民航服务质量。 会议邀请高校、机场、航空公司等行业专家组成评审组。标准编制组介绍，该标准从现场调研、草案编写、条款验证等角度进行了汇报。专家组基于汇报内容开展了深入讨论。专家认为，要将提升旅客体验融入服务产品设计，重视旅客感知；充分分析产品品牌推广策略，以及中小机场产品设计挑战和同质化区分方法。最终，专家组一致同意该标准草案通过审查。此次审查会的成功举行，为规范民用机场服务产品品牌提供了关键的标准支撑，将有力推动民航行业在服务产品品牌建设方面朝着更加多元、高效、优质的方向发展，为旅客营造更良好的乘机体验与服务环境。作者：贾宇轩
编辑：姜杰议
审核：张 瑗
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