会员之声 | 呼和浩特机场研学项目首月实现“门票经济+增值服务”转型
2025-06-036
呼和浩特机场研学项目通过创新运营模式，首月成功实现从传统"门票经济"向"门票经济+增值服务"的复合模式转型，为机场非航业务创新探索出双轨发展路径。项目升级后保留基础参观门票，同步推出“塔台微体验”增值课程。得益于产品体验的全面升级，首月所有研学团队均选择"门票+塔台体验"组合产品，带动客均消费较传统模式显著提升，“塔台体验”增值服务收入占比超40%。数据显示，组合产品的全选模式使基础门票与增值服务形成强绑定消费，整体收入结构实现质的优化，形成"保流量+提溢价"的良性运营循环。合作教育机构对组合产品的认可度尤为突出，有机构反馈：“塔台体验课程的沉浸式设计完全颠覆了传统研学模式，家长对深度体验的高需求促使所有团队主动选择升级套餐，机构续报率提升约80%。”这印证了项目“全场景价值整合”策略的有效性——通过专业资源的深度开发，实现基础服务与增值体验的强关联转化。商业管理公司筹备组发挥专业优势对接市场需求，成功与研学机构签订供餐协议，在五一假期研学活动中为73名少年儿童提供“现做航空餐”，实现研学业务增收新突破。不同于传统学生餐，本次活动特别模拟真实航班餐食的呈现方式，从餐盒设计到配送流程，还原航空服务场景，让小学员们在享受健康美味的同时，沉浸式感受航空文化的独特魅力。参与活动的学生反馈："打开餐盒就像真的在坐飞机！"作为研学增值服务的新利润增长点，筹备组将继续推进产品升级计划。结合内蒙古地方饮食特色开发"草原航空餐"，将民族元素融入航空主题餐食，同步设计"小小营养师"互动环节，让学生在体验中了解航餐热量计算、高空味觉变化等专业知识，让研学体验既“有滋有味”又“有知有味”。首月运营数据显示，100%组合产品选择率推动客均消费提升至传统模式的3.1倍，其中增值服务贡献占比超60%。这种"全流程价值绑定"的运营体系，既通过基础门票保障了客流基数，又通过增值服务实现了客单价的突破式增长。目前项目团队已启动多区域新增值模块的筹备工作，计划打造“基础必选+增值多选”的分层产品矩阵。据悉，呼和浩特机场研学项目团队将基于首月全选模式验证的市场潜力，持续优化"门票经济+增值服务"的复合生态，为机场非航业务转型提供可复制的价值增长范式。（通讯员：呼和浩特机场：刘山峰、李旭阳）
点我访问原文链接
最新动态