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会员之声 | 呼和浩特机场研学项目首月实现“门票经济+增值服务”转型
2025-06-036
呼和浩特机场研学项目通过创新运营模式,首月成功实现从传统"门票经济"向"门票经济+增值服务"的复合模式转型,为机场非航业务创新探索出双轨发展路径。
塔台体验+基础门票  激活专业资源价值
项目升级后保留基础参观门票,同步推出“塔台微体验”增值课程。得益于产品体验的全面升级,首月所有研学团队均选择"门票+塔台体验"组合产品,带动客均消费较传统模式显著提升,“塔台体验”增值服务收入占比超40%。数据显示,组合产品的全选模式使基础门票与增值服务形成强绑定消费,整体收入结构实现质的优化,形成"保流量+提溢价"的良性运营循环。
合作教育机构对组合产品的认可度尤为突出,有机构反馈:“塔台体验课程的沉浸式设计完全颠覆了传统研学模式,家长对深度体验的高需求促使所有团队主动选择升级套餐,机构续报率提升约80%。”这印证了项目“全场景价值整合”策略的有效性——通过专业资源的深度开发,实现基础服务与增值体验的强关联转化。
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图:“小小管制员”课程现场
主题餐饮嵌入研学场景  增值服务激活消费
商业管理公司筹备组发挥专业优势对接市场需求,成功与研学机构签订供餐协议,在五一假期研学活动中为73名少年儿童提供“现做航空餐”,实现研学业务增收新突破。不同于传统学生餐,本次活动特别模拟真实航班餐食的呈现方式,从餐盒设计到配送流程,还原航空服务场景,让小学员们在享受健康美味的同时,沉浸式感受航空文化的独特魅力。参与活动的学生反馈:"打开餐盒就像真的在坐飞机!"
作为研学增值服务的新利润增长点,筹备组将继续推进产品升级计划。结合内蒙古地方饮食特色开发"草原航空餐",将民族元素融入航空主题餐食,同步设计"小小营养师"互动环节,让学生在体验中了解航餐热量计算、高空味觉变化等专业知识,让研学体验既“有滋有味”又“有知有味”。
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图:学生体验航空餐食
双轨模式构建可持续商业模型
首月运营数据显示,100%组合产品选择率推动客均消费提升至传统模式的3.1倍,其中增值服务贡献占比超60%。这种"全流程价值绑定"的运营体系,既通过基础门票保障了客流基数,又通过增值服务实现了客单价的突破式增长。目前项目团队已启动多区域新增值模块的筹备工作,计划打造“基础必选+增值多选”的分层产品矩阵。
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图:“小小安检员”课程现场
据悉,呼和浩特机场研学项目团队将基于首月全选模式验证的市场潜力,持续优化"门票经济+增值服务"的复合生态,为机场非航业务转型提供可复制的价值增长范式。(通讯员:呼和浩特机场:刘山峰、李旭阳)
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