为进一步提升航空器事故家属援助专业能力，北京安吉乾峰应急技术有限公司和中国民用机场协会联合于5月27日至29日在浙江宁波成功举办“航空器事故家属援助培训（初训）班”。本次培训吸引了来自国内十几家机场和航空公司的专业人员参加，通过专业、系统、实用的课程讲授和模拟实战演练，帮助参训学员全面了解掌握了家属援助专业知识和技能，将会有效推动相关机场、航空公司的家属援助能力建设和水平提升。

在本次培训的举办过程中，中国民用机场协会充分发挥其资源优势，精心组织，为培训的顺利举办付出大量心血；安吉乾峰充分发挥其专业优势，组织业内多名具有资深专业理论知识、丰富实践经验的专家授课，通过对重大事故处置、家属援助、中外法律、宗教及文化差异、医学以及心理学等多方面知识分享和讲授，充分展现了家属援助培训的全面性、专业性、权威性及实用性。

本次培训还采用“理论+实践”的模式，在课堂讲授后，安排了模拟实操的内容，参训学员通过角色扮演的形式，结合课堂所学知识，解决模拟实操演练中所面临的实际问题，把握问题的关键，注重相关知识的实际应用，在检验参训学员学习效果的同时，结合老师的专业点评，训练和提升了学员面对突发状况的应变处置能力和协调沟通能力，为日后相关工作打下了坚实的基础。