“手指口述”:七年磨砺而出
在337机位上,机场地勤公司的机务人员正用手势进行绕机检查:“登机门关好/正常——货舱门关好/正常——控制面板关好/正常!”伴随清晰的口令,操作员的指尖依次指向飞机的关键检查部位。随后,“白云航食”操作员三人一组,无缝衔接展示了配餐车辆保障中的“手指口述”安全确认应用;空港设备公司展示了动火及高空手指口述作业操作。机场员工现场规范、严谨、专业的操作不时博得大家的掌声和赞赏。
据了解,手指口述是一种要求人员在作业前和操作过程中,运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为,通过督促自身对关键流程、关键环节、关键部位的风险点进行安全确认,避免操作失误,从而实现安全生产的工作方法。白云机场这套安全确认工作法,汲取兄弟单位精华,反复提炼,历经7年磨砺打造,现已在多个核心岗位广泛应用。
华南蓝天航空油料(广东)有限公司以及日本航空公司的专家在现场进行了点评,高度肯定白云机场聚焦关键岗位关键环节应用“手指口述”安全确认工作法的成效。专家们还介绍了该工作法的起源和应用价值,指出其不仅能使一线操作人员动作更规范,更有助于查找安全隐患,提升安全裕度。
三位一体风险警示:
“岗前唤醒、岗中提醒、岗后警醒”
活动当天,白云机场正式发布《一线岗位关键风险警示体系建设指南》。该体系以“岗前唤醒、岗中提醒、岗后警醒”为核心,构建人防、物防、心防一体化警示机制。现场,三个现场保障单位的员工代表集体宣读安全承诺书,郑重承诺严格落实风险防控要求,做到“人人讲安全、时时想安全、处处要安全、事事求安全”。
据了解,在白云机场运行持续大体量、高速发展,行业安全运行压力不断传导的背景下,白云机场不断修订更新本场运行安全保障相关工作标准。据介绍,一线岗位关键风险警示体系是目前全新探索的一线岗位关键风险管理方法,能够确保一线岗位员工在岗前、岗中、岗后均清晰认知岗位关键风险、潜在后果及防控措施,通过采用大字警示、图文标识、多媒体等手段,使风险信息精炼可视、一目了然、印象深刻,避免员工现场操作“错、忘、漏”,将在试点单位的经验中继续完善调整,在白云机场各二级单位中落实应用。
成果丰硕,
持续深化安全体系建设
目前,白云机场“手指口述”安全确认工作法已在航班保障、特种作业等14个单位78个核心岗位全面应用,有效促进员工养成遵章守纪、按章操作的良好习惯,及时发现并消除保障过程中的安全隐患。相关实践案例多次获评民航局及机场协会优秀安全管理案例。白云机场组织编制的《航空器地面保障“手指口述”安全确认操作标准(TCCAATB 0067-2024)》团体标准,涵盖20个航空器保障关键节点的操作技术要求,已通过中国民用机场协会正式发布,为行业标准建设与安全文化贡献了“白云方案”。
在一线岗位关键风险警示体系建设方面,经过近半年的试点应用,已为31个关键岗位制定了风险告知卡;在车辆设备、工作环境张贴超过5300张警示标识;在员工休息室、调度室等场所投放116个实体风险看板。
白云机场相关负责人表示,将以更坚定的决心、更有力的举措,持续深化体系建设,牢固树立“在运行中管安全,在保障中管风险”理念,持续推动“手指口述”安全确认法和一线岗位关键风险警示体系在白云机场各个角落落地生根,特别是在机坪营造浓厚安全文化氛围,不断提升运行安全保障能力,为打造平安、高效、卓越的世界一流机场贡献力量。