会员之声 | 助力暑运畅行，浦东机场新增行李自助托运专区
2025-08-022
今年暑运开启以来，上海浦东、虹桥两大机场航班量、客流量持续增长。为积极践行民航真情服务理念，推进智慧机场建设，近日，浦东机场在T1、T2航站楼全新启用2处自助托运专区,为旅客打造灵活、高效、便捷的行李托运新场景，为美好生活提供最佳航空保障。T1航站楼C岛增设了4台两站式双通道全自助托运设备，提供8条独立通道，旅客需先通过自助值机终端完成登机牌及行李条打印，再移步至托运机完成交运。T2航站楼B岛、H岛、J岛分别配置1台一站式双通道设备，提供6条通道，实现从值机到托运的“一站式”服务。旅客在完成托运后，可获取行李开检信息提示回执，如需要进一步检查行李，可根据提示前往安检开检室。开检室更新改造后焕然一新，为需要复检的旅客提供舒适的开检空间。现场还配备专业引导员，提供旅客操作指导及异常处理服务。T1和T2航站楼自助托运专区设立后，为旅客提供“即到即办”便捷服务。旅客可在航班起飞前6小时内提前办理值机与托运手续，进一步提升了出行便利化水平，也提高了机场资源利用率。旅客将拥有更充裕的时间，体验浦东机场丰富多元的购物、餐饮、文化等特色服务，享受暑期旅途精彩。
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