经乌鲁木齐天山国际机场“空空”中转的旅客，可通过“中转旅客服务通”小程序申领福利，享受候机楼内指定商家免费提供的一份商品，同步畅享该商家部分商品购物优惠。候机楼内的天润乳业品牌体验店、新疆特产优选、楼兰市集等6家指定商铺，为中转旅客提供免费新疆特色小食（酸奶、馕等）与指定商品专属折扣。此服务聚焦需求、整合资源，让中转成为旅客体验新疆特色，感受服务温度的契机。

作为民航科普基地，馆内陈列20世纪30年代以来新疆民航发展的珍贵文物，串联起新疆民航事业的发展脉络，适合想快速了解行业历史的旅客。

从石器时代遗迹展陈，到多元文化交融见证，全面呈现“多元一体的中华文化之乌鲁木齐篇章”，助力旅客探寻城市历史底蕴。

以“用非遗讲好新疆故事”为核心，近20家非遗工坊分布其中，旅客可沉浸式接触新疆传统技艺与市井烟火，感受文化传承。

本服务需同一条路线至少2位旅客（含2位）成功申请并按时核销方可发车，单人申请无法保证成行，建议同行旅客选同一路线提高成团率；每位符合条件的旅客仅可免费参与一条线路（三选一），不可多选或临时更改。    

请于行程当日，在店铺营业时间（10:00-17:00北京时间）内，前往乌鲁木齐天山国际机场国内进港到达出口旁“天之缘国际旅行社&飞猪旅行”店铺集合；务必关注自身航班动态，按指定时间抵达集合点，若因自身原因（如前序航班延误、行程安排失误）未按时抵达，视为自动放弃服务。  

经乌鲁木齐天山国际机场“空空”中转，且前一行程航班计划到港与后一行程航班计划离港时间不超过48小时且需隔夜停留的旅客，可享免费住宿福利。操作流程为：微信搜索“中转旅客服务通”小程序，定位乌鲁木齐天山国际机场，点击“免费住宿”服务，阅读须知后提交“立即领券”申请，收到二维码即申请成功。预约成功后，前往行李提取大厅外天缘系列酒店接待中心登记，免费住宿执行“2人一间标准双人间（不含早餐）”规则，因酒店资源有限，免费住宿券每日定量发放，具体入住酒店以现场安排为准，助力隔夜中转旅客简化住宿流程、提升出行便利性。