为深入贯彻落实民航西北地区管理局“场景引领”首乘服务升级行动部署，西安机场公司迅速响应，强化与驻场航司沟通协作，全面优化国际出行场景下的首乘服务流程。8月24日，在民航西北地区管理局的指导和支持下，西安机场公司与春秋航空联合举办“西北国际首乘服务体验再升级”主题活动。24名泰籍旅客沉浸式感受西安机场与春秋航空共同带来的贴心、便捷的高品质出行服务。民航西北地区管理局、西安市文化和旅游局、泰国国家旅游局成都办事处等单位代表出席活动，并为旅客送上精心准备的“首乘礼包”，给他们留下温暖出行记忆。
活动中，西安机场公司与春秋航空聚焦国际首乘旅客实际需求，推出“一站式”引导服务。旅客可在首乘专属值机区域快速办理行李托运，随后在工作人员陪伴下，经专用安检通道过检，整个流程高效便捷、省时省力。
本次活动是深化西北地区首乘服务再升级的一次重要实践。下一步，西安机场公司将继续以“场景引领”为核心，优化“首乘中转+”“首乘商业+”等多元场景服务举措，加强与各航司紧密协作，共同打造覆盖旅客全流程的首乘服务体验，让旅客出行中的每一个细节都更具温度，进一步塑造有辨识度、亲和力强的机场首乘服务品牌，持续推进西北首乘服务品质不断提升。