8月28日，首批“毛孩子体验官”正在杭州机场国内货站的宠物候机厅安静候机，等待搭乘航班开启云端旅程。这标志着华东地区首个宠物候机厅正式启用，宠物航空出行服务迈入新阶段。

宠物候机厅位于杭州萧山国际机场航空货站A区，整合专属候机、寄养照看、洗护配套和休闲空间四大核心功能。候机厅实行猫狗分区管理，每只宠物享有独立候机空间。智能航空箱支持远程监控与语音对话，主人可实时查看爱宠状态并进行安抚，有效缓解宠物焦虑。

即使航班延误，也有专人陪护和玩耍服务，确保宠物候机过程安心有趣。同时，智能监测系统对温湿度、空气质量等指标进行24小时调控，营造惬意候机环境。

市民李女士带着2岁的柴犬“艾丽”特地前来咨询相关候机流程。“原来没有带狗狗坐过飞机，今天了解后，能够感觉到狗狗的体验是舒服的，也能跟主人坐同一班飞机，还挺放心的。”

杭州机场还面向广大养宠、爱宠人士创新推出一站式宠物航空延伸服务，覆盖宠物机票预订、专属接送、检疫代办等全流程，真正实现从家门到舱门的“最先一公里”与“最后一公里”无缝衔接。

随着“它经济”蓬勃发展，宠物已成为许多家庭的情感成员，主人对出行的安全性、舒适性和便捷性提出更高要求。杭州机场宠物候机厅的推出，正是为了破解传统宠物运输中的笼舍拥挤、流程繁琐、照护缺失等痛点，彰显城市文明和机场温度，实现“人宠友好”的双向奔赴。

“宠物候机厅不仅是一个创新试点，更是重新定义宠物航空出行服务标准的重要举措。”集团物流公司负责人表示，后续将携手更多合作伙伴，持续打造更多宠物友好服务，让“毛孩子”的每一次出行都成为美好体验。

“铲屎官”们

快抓住夏天的尾巴

带毛孩子一起出发撒欢吧！

目前杭州机场已有两家航司提供宠物进客舱服务

7月1日起南航“爱宠进客舱”服务再升级，每个航班“爱宠进客舱”服务的运输数量由原先的2只提高至4只；取消了对短鼻类犬猫的运输限制；明确了“爱宠进客舱”运输过程中仅限犬类需全程佩戴嘴套。

首都航空推出“爱宠随行”宠物进客舱服务，为爱宠人士提供更安心的飞行选择，并在限定条件下，允许宠物随主人进入客舱。