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会员之声 | 鄂尔多斯国际机场:无需排队!中转旅客在手机上就能办理手续
2024-07-309

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       为了给中转旅客提供高效、便捷、优质的服务体验,缩短中转旅客换乘时间。近日,鄂尔多斯机场正式启用中转快速通关设备,持电子登机牌的旅客无须排队到中转人工柜台办理手续啦!

       在鄂尔多斯机场中转的旅客,如果已办理电子登机牌,只需打开航旅纵横APP或航空公司官方APP,在中转快速通关设备扫描即可获得电子中转专用章;如果旅客未值机,只需在航旅纵横APP或航空公司官方APP值机后,按照已办理电子登机牌旅客方法操作,即可获得电子中转专用章,然后由工作人员指引前往三楼出发大厅候机。此举既节省了旅客在中转柜台排队等候的时间,同时也能有效缓解中转服务柜台保障压力。

      温馨提示:此项服务适用于经鄂尔多斯机场当天中转、两段航程均为国内航班(暂不包括国际航班),且两段航班衔接时间30分钟以上的无行李托运中转旅客。

       后续,鄂尔多斯机场将坚持以“心悦暖城”服务品牌建设为抓手,不断聚焦中转旅客核心需求变化,持续优化“e中转·伊起飞”中转服务流程,为旅客提供更高品质的航空出行体验。


(来源:鄂尔多斯国际机场)

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