2026年2月2日,春运启幕,福州长乐国际机场(以下简称“福州机场”)正式对外发布服务品牌“福韵畅行”的迭代升级蓝图。福州机场立足国家、民航与省市“十五五”发展部署,深挖“福文化”特色,将传统出行流程转化为“文化型出行”新范式。
这个春运,福州机场将以“福”为纽带,
福州机场将以“福”为纽带,
为八方旅客打造一个充满祝福的
聚福之地。
站在年客流量创新高的新起点,福州机场“福韵畅行”服务品牌迎来新跨越,让旅客更加真切感受到“以人为本,卓越服务”的服务理念,这里,不仅是枢纽,更是连接世界与福文化的窗口。
新定位:文化型出行服务品牌。
新愿景:成为中国文化型出行的代表性品牌。
新口号:让出行,自带福气;有福之州,福往福来。
新伙伴:春运首发“福相伴”
“福相伴”品牌主形象
在新的品牌定位下,福州机场福韵畅行品牌打造推出“福相伴”核心子品牌。“福相伴”是一个以“祝福”为核心的随行型品牌,定位“让出行,自带福气”。
作为“福韵畅行”品牌体系下的首个随行型服务子品牌,定位“让出行,自带福气”。“福相伴”在2026年马年春运正式温暖亮相。将服务从标准流程升华为情感价值,旅行不仅是空间上的位移,更是情感上的归航。基于“祝福”核心资产,“福相伴”构建了“五福”服务矩阵,包含基于“出行-候机-到达”核心旅行场景提供的“平安福-自在福-团圆福”系列品牌服务,以及基于更多心灵场景提供的“心愿福-文化福”系列品牌服务。
“福相伴”品牌系列-“平安福-自在福-团圆福”
今年春运,
福州机场变身“福气加油站”,
先期重磅推出了
“平安福-心愿福-团圆福”三大惊喜,
让回家的路充满惊喜与温情。
出行“平安福”——
伴您一路顺遂
“平安福”——“平安福”品牌服务上线试运行:福州机场于安检区域推出“平安福”体验。您可以在安检入口前参与摇福签互动,领取专属祝福“福签”。在过安检时,安检员会在您的登机牌上敲盖“平安福’主题印章,为您送上平安出行的美好祝愿。
到达“团圆福”——
定格“福聚时刻”
“团圆福”——“福聚时刻”品牌服务上线试运行:“团圆福--到达即团圆,这个春节在福州机场重新定义‘到达’”。2026年马年春运,“团圆福”旗下“福聚时刻”服务品牌(马年春运试运行版)率先上线,“福聚时刻” 是福州机场 “福相伴·团圆福”品牌系列到达场景地标,全球民航首创“团圆福——到达即团圆”品牌服务理念的落地产品。在这里,我们为旅客打造专属的“到达,即团圆”合影地标——“福聚时刻”,记录相聚的笑容,定格“团圆”的瞬间,让每一次到达,充满“团圆”仪式感。
“福聚时刻”地标地点:国内到达6号门
“心愿福”--有福之州,
带走美好期许与祝愿
“心愿福”——“福窝”品牌产品“马上有福”系列上线试运行:“心愿福--有福之州,带走美好期许与祝愿”。2026年马年春运,“心愿福”旗下“福窝”品牌产品率先上线,“福窝” 是福州机场 “福相伴·心愿福” 品牌体系下的文创IP子品牌,机场里的祝福文创空间。以“福”为核心主题,打造集祝福、纪念、陪伴、分享于一体的机场文创IP体验空间。
在这里,每一件文创,都承载着“有福之州”的美好期许;每一份祝福,都可以被带走,成为旅途中最温暖的陪伴。在福州机场,来“福窝”,选一份福气,带走一份祝愿。心愿之旅,从福窝开始。2026马年限定款“马上有福”系列文创也将首批上线。
首批“福窝”地点:出发层安检通道区域
从安检的“平安福”,到接机的“福聚”时刻,再到“福窝”的深度体验,让您出行的每一程都自带福气。
从“管理品牌”到“经营心意”,福州机场正通过每一处细节的温度,落实高质量发展的要求,旅程漫漫,我们以“福”相伴,浸润每一次远行与归航。
