春运期间,柳州机场地勤服务部旅客服务队在航站楼开展“情暖夕阳·关爱银发” 专项服务,聚焦老年旅客、无陪老人及行动不便旅客,以贴心举措守护平安出行。
服务现场,工作人员为老年旅客赠送红色围巾,传递新春祝福;提供全流程行李搬运、爱心通道、轮椅及优先登机服务。在爱心服务点免费供应温热红糖水与热水,主动协助办理值机、专属引导,做好无陪老人全程护送与安全交接。
此次“情暖夕阳·关爱银发”服务,以红色围巾暖身、爱心帮扶暖心、红糖水暖胃,用小举措传递大温情,进一步优化了旅客服务品质,营造了平安、有序、温馨的春运氛围,展现了柳州机场用心、贴心、温馨的服务形象。
