会员之声 | 呼和浩特机场充电宝智能暂存柜正式启用 便民服务再升级
2026-03-1112
为切实解决旅客出行中充电宝无法登机的实际困扰，持续优化航空出行服务体验，呼和浩特机场推出的充电宝智能暂存服务于3月10日正式上线，专属智能暂存柜同步启用。这一便民举措是机场深化服务品质提升、完善便民服务体系的重要实践，以智能化、规范化的暂存方式，让安全管控与暖心服务双向赋能，为旅客出行保驾护航。针对旅客充电宝暂存的实际需求，机场打造了全流程高效便捷的暂存服务体系，旅客在安检通道即可就近办理暂存手续，由现场工作人员填写暂存单并完成信息登记，无需额外绕路。工作人员每日定时将暂存的充电宝统一整理、存放至专用暂存柜，同步为旅客发送含取件码的取件短信，让旅客全程省心。同时，充电宝暂存柜精准设置于航站楼到达大厅外侧，布局在到港旅客出站核心动线上，旅客返程下机后可顺路自取，全程流程简便，最大程度节省出行时间，有效缓解赶机与返程取件的双重焦虑，彻底解决旅客“带不走、舍不得丢”的充电宝处置难题。一直以来，呼和浩特机场始终秉持“以客户需求为核心”的服务理念，深耕服务细节、聚焦旅客需求，持续推出各类便民利民举措，不断完善航站楼服务功能。此次充电宝智能暂存服务的上线，是机场又一次聚焦旅客出行痛点的服务创新，从安检办理到出站取件的全动线贴心设计，让旅客的出行体验更便捷、更温暖。未来，呼和浩特机场将继续以旅客满意为目标，不断挖掘旅客出行需求，持续优化服务流程、提升服务精细化水平，完善全方位的便民服务体系，让每一位进出港旅客都能在草原门户枢纽感受到贴心、高效、温暖的航空出行体验，用优质服务彰显城市门户的温度与形象。（通讯员：呼和浩特机场安检护卫部，刘易凡）
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