自2024年7月5日起,榆林机场T2航站楼出发的所有国内客运航班停止办理值机手续时间由原来的“航班计划起飞前30分钟”缩短至“航班计划起飞前25分钟”。
这是榆林机场推进民航局《“十四五”航空运输旅客服务专项规划》“专栏3 民航旅客出行便捷工程”,切实提升旅客出行效率的重要举措。为做好航班截载时间调整,榆林机场联合驻场航空公司、各保障部门,对旅客出行全链条进行全面评估优化,强化各环节衔接效率和协同联动,全力提高保障效率,让旅客出行更加从容。
目前正值暑运旺季,家庭游、团队游旅客激增,榆林机场相继推出了“榆快飞·享中转”、“榆快飞·首乘+”以及“榆快飞·假期童行”等服务产品,为首次乘机、儿童、以及经榆飞等旅客群体提供全流程专属服务。各服务保障岗位重点关注晚到、老幼病残孕等特殊旅客,为其提供值机、安检、登机一条龙“绿色通道”服务,全力保障旅客顺畅出行。榆林机场提醒广大旅客,国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,暑期出行旅客较多,建议提前做好出行规划,预留充足时间提前抵达机场办理乘机手续和通过安检,以免耽误行程。
榆林机场将始终坚持“以人民为中心”思想,紧紧围绕“榆快飞”服务宗旨,持续增强保障效能,创新升级服务产品,着力提升服务品质,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,切实提升人民群众对民航服务的获得感、幸福感和安全感。
(来源:榆林机场)