8月31日
为期62天的暑运航班保障工作落下帷幕
这个火热的夏天
珠海机场人用执着与坚守
写下了属于自己的盛夏篇章
暑运期间(7月1日-8月31日)
珠海机场累计保障
运输航班1.72万架次
比2023年和2019年暑期
分别增长4.5%和6.4%
完成旅客吞吐量246.8万人次
比2023年和2019年暑期
分别增长8.3%和6.0%
此次暑运,珠海机场航班架次和旅客吞吐量
均创历史新高!
今年暑运
高峰叠加高温、汛期及复杂天气等
多重保障压力下
珠海机场始终
坚守安全底线
践行真情服务
1
周密部署安排,落实一线工作
暑运期间,珠海机场对各重点保障流程、应急保障措施、极端天气应对、保障资源调配、航班航线优化等方面进行一系列科学谋划及认真部署,有效保障了机场安全、平稳、有序地顺利运行。
同时,为切实提升机场应急处置能力,暑运期间珠海机场组织开展了多项应急预案演练工作,通过应急处置演练,切实提升了各部门、各单位间的协调配合能力和对应急处置流程的熟练度。
2
满足出行需求,优化航线网络
为满足广大旅客的暑运出行需求,珠海机场积极协调航空公司,优化航线网络布局,加密热门航线航班。暑运期间新增珠海直飞吐鲁番航线,恢复了黄山、台州航点,加密了昆明、兰州、武汉、哈尔滨、海口、成都、贵阳、丽江、石家庄等旅游热门航点,珠海至北京每日计划班次将高达16班、上海每日13-14班,成都、西安、郑州、杭州、重庆、武汉、海口每天7班以上,为旅客暑期出行提供更多选择。
3
秉持真情服务,打造服务品牌
珠海机场聚焦旅客乘机出行体验,践行真情服务,对地面交通、旅客出行、爱心服务、行李保障等方面服务措施进行精细优化。重点针对无成人陪伴儿童、老人和首次乘机等特殊旅客,设置定制化服务产品,提供全流程咨询、引导等乘机服务,暑运期间共保障无人陪伴儿童和老人旅客4376人,轮椅等其他特殊旅客894人。
4
增强旅客互动,提升出行体验
珠海机场积极做好暑运期间的宣传工作,通过自媒体平台发布、媒体转发、电台及电视台传播等多种形式,将服务保障措施、安全出行须知、航班运行情况、特殊天气情况、地面交通接驳等相关出行信息及时告知旅客,给旅客出行提供参考和帮助。为增强与旅客的互动,提升旅客的出行体验,暑运期间珠海机场推出“带着好书去旅行”暑期旅客体验活动和“珠海挺非遗”摄影展,通过展示富有地域特色的书籍及书单,为旅客出行提供思路和参考,以书本为旅行媒介,为出行增添乐趣。
并于8月中旬联合金湾图书馆开展了南国书香节活动,通过设置互动环节、赠送精美礼品周边,更好向旅客安利、普及航线航班,满足可能的多元化需求。
每个暑假都会如期而至
每年暑运都有不同的故事
但始终不变的是
在气温持续高位运行的模式下
有这么一群人
顶着烈日 冒着酷暑
盛夏“蒸”途,坚守在保障一线
频繁的穿梭在炙热的机坪
只为让航空器安全起降
每一次的安全飞行离不开
他们的辛苦付出
在这个高温似火的夏季
珠海机场的他们
用汗水和心血
用微笑和真诚
为旅客平安、准点、舒心出行
提供最强有力的保障!
致敬!
高温下的机场人!
下一步
珠海机场将结合本次暑运运行保障经验
继续筑牢安全防线
做好安全运行与服务保障工作
扎实做好冬航季航班换季准备工作
不断推进珠海机场航空市场的发展
全力做好中秋、国庆期间安全服务
以及运输生产保障等各项工作
为旅客提供更加安全舒适的出行体验!
(来源:珠海机场)