近日，南宁机场收到旅客叶女士为安检员李雪婷同志寄来的锦旗一面，上面写到“热情服务 细致周到”，对李雪婷同志热情服务、尽职尽责的工作态度给予了挚的感谢。
时间倒回一周前，12月10日晚，南宁机场到达大厅，一位拉着行李箱来回踱步的旅客吸引了安检员李雪婷的注意，于是主动上前询问。经了解，旅客叶女士想领取前几天在机场乘机时不小心遗忘的电脑和证件，但当时已是凌晨一点，不在领取时间内，而叶女士当天又需赶往其他城市参加重要会议。就在叶女士一筹莫展之际，安检员李雪婷伸出了援手。为了不耽误叶女士后续行程，李雪婷建议叶女士留下地址和联系方式，并写一份委托书，由她帮助叶女士代领物品，领取后第一时间邮寄给叶女士。事后，叶女士邮寄了一面锦旗对安检员李雪婷解决了自己的燃眉之急表示感谢。
今后，南宁机场将继续做好安全服务工作，以实际行动践行“真情服务”理念，不断提升服务品质，为旅客平安出行保驾护航。（通讯员：南宁机场，周亚丽）